Ab 13.04.2021:
Unsere Werkstatt arbeitet normal weiter. Die Annahme und Abgabe der Geräte erfolgt aus Sicherheitsgründen im Windfang des Eingangsbereichs. Jeweils nur ein Kunde nach dem anderen.
Beratung und Verkauf ist nur kontaktlos möglich (klick & collect)
Sollten Sie Interesse an einer Beratung haben, können Sie ein Gerät reservieren. Sollten Sie noch unsicher bezüglich des Geräts sein, so können wir Ihnen die Geräte durch das Schaufenster zeigen und erklären. Wir haben hierfür einen eigenen Platz im Überdachten Bereich des Schaufensters für Sie eingerichtet. Sie befinden sich dabei außerhalb des Ladengeschäftes ohne jeglichen kontakt zu anderen Menschen. Verkostungen finden ebenfalls nur außerhalb des Geschäftes statt. Sollten Sie sich anschließend für eine Gerät entscheiden, so können Sie es nach der Rechnungsstellung kontaktlos bezahlen und wir stellen das Gerät vor die Ladentüre. Bitte beachten Sie, dass sich immer nur Personen eines Haushalts vor dem Laden befinden dürfen. Falls sich bereits andere Personen hier aufhalten sollten, warten Sie bitte im Auto bis diese den Platz wieder geräumt haben.
Bis 13.04.2021:
Unsere Werkstatt ist normal für Sie geöffnet.
Beratung und Verkauf ist momentan nur mit vorheriger Terminvereinbarung möglich.
Achtung nicht mehr aktuell!!!
Sie können also vorbeikommen und Ihr Gerät bei uns in der Werkstatt abgeben und sich auch im Laden zu Neugeräten beraten lassen. Dies alles allerdings nur unter den aktuell gültigen Auflagen des Landes Baden-Württemberg.
Bis zum 08.03.2021 war folgendes (unten) gültig:
Die Beratung und der Verkauf von Kaffeevollautomaten sowie Zubehör findet weiter statt. Sie können dazu gerne anrufen oder zu uns vor den Laden kommen. Wir führen Ihnen die Geräte durch das Schaufenster vor. Wir haben die meisten Geräte am Lager. Da in unserem Betrieb die (erlaubte) Werkstattätigkeit bei weitem überwiegt, dürften wir die Beratung und den Verkauf sogar komplett öffnen. Diese Einschränkungen betreiben wir also freiwillig und vorsorglich. Wenn Sie also Interesse am Kauf haben, dürfen Sie uns gerne kontaktieren, wir finden einen Weg um den Prozess komplett kontaktlos zu gestalten.
Laut der zuständigen Handwerkskammer dürfen Handwerker und Dienstleister ihre Arbeit weiterhin ausführen, sofern diese keine körpernahen Dienstleistungen erbringen. Nach Rücksprache mit der Rechtsabteilung ist es uns weiterhin erlaubt, Geräte zur Reparatur anzunehmen und diese wieder zurückzugeben. Details zu den Filialen stehen unterhalb dieses Textes.
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