Die Reparatur Ihres Kaffeevollautomaten: In 3 Schritten zum Erfolg
So einfach läuft die Reparatur Ihres Kaffeevollautomaten bei Caffista
ACHTUNG: BEI SIEBTRÄGERN BITTE VORAB ANRUFEN, THERMOMIXE & KAFFEEVOLLAUTOMATEN DIREKT VORBEIBRINGEN
1. Kaffeevollautomat, Thermomix oder Siebträger abgeben
Bringen Sie Ihren defekten Kaffeeautomaten, Siebträger oder Thermomix in eine unserer Werkstätten. Ohne Karton und ohne Voranmeldung, jedoch mit allen zum Betrieb notwendigen Teilen.
Wir notieren den Defekt sowie Ihre Kontaktdaten und besprechen den Reparaturpreis, Leihgerät sowie Zusatzarbeiten, falls gewünscht.
Wichtig: Reparaturen während der Herstellergarantie können wir nur dann kostenfrei durchführen, wenn das betreffende Gerät bei uns gekauft wurde. Ansonsten wenden Sie sich bitte an den Hersteller.
2. Reparatur des Gerätes
Ihr Kaffeevollautomat durchläuft den Reparaturprozess zu den angegebenen Festpreisen. Thermomix und Siebträger bekommen vorab eine Kostenabschätzung. Bei Rückfragen während der Reparatur, werden wir Sie telefonisch kontaktieren. Dies kommt in seltenen Fällen vor, z.B. wenn das Gerät irreparabel ist, die Teile nicht mehr zu ordern sind, oder das Gerät einen größeren Elektronik- oder Gehäuseschaden hat. Sollte keine Reparatur erfolgen, berechnen wir eine Gebühr für den entstandenen Aufwand (Siehe Preisliste).