Mögliche Fehlerursachen:
- Sensorik der Maschine defekt
- Steuerplatine defekt
- Mikroschalter defekt
- Ein Wasserschlauch oder Ventil der Maschine ist verstopft oder defekt
- Eine allgemeine Störung liegt vor
- Maschine muss entlüftet werden
- Maschine verlangt den Delonghi Kundendienst
Wie Sie dies bemerken:
- Der Kaffee schmeckt bitter oder wässrig
- Die Maschine rattert oder quietscht stark
- Die Maschine hört sich durch starken Verschleiß gequält an
- Der Kaffee tropft nur noch langsam aus dem Auslauf
- Gerät riecht übel
- Kaffee wird nicht mehr heiß / kaffee bleibt kalt
Wasserverlust an Delonghi Geräten kommt oft vor und ist ein bekanntes Problem an Delonghi Kaffeevollautomaten. Dabei kann die Herkunft des Wassers ganz unterschiedliche Ursachen haben und die Behebung des Fehlers auch an einem undichten Erhitzer liegen. Es gibt aber auch zahlreiche kleinere Probleme, die zu Wasserverlust und Leckagen an Delonghi Kaffeeautomaten führen. So gibt es von undichten Dichtungen bis zu geplatzten Schläuchen oder undichten Ventilen alle erdenkliche Ursachen für die Undichtigkeit einer Delonghi.
Die Meldung "Allgemeine Störung" tritt an Delonghi Kaffeevollautomaten immer dann auf, wenn ein Parameter der Elektronik nicht mit deren Erwartungen übereinstimmt. Um diesen Fehler zu reparieren müssen unsere Techniker ein wenig tiefer in die Maschine eintauchen um den Fehler festzustellen. Allgemeine Störung kann auf einen Defekt der Antriebseinheit, verschiedenen Sensoren oder des Durchlauferhitzers hindeuten. Aber erst die messtechnische Analyse des Fehlers an ihrem Kaffeevollautomaten bringt hier Gewissheit. Sicher ist aber, dass es sich um einen elektrischen Defekt eines Bauteils handelt. Je nach Modell und Baujahr, kommt die Meldung "allgemeine Störung" meistens nach der Meldung "Heizt auf" oder "Aufheizen" im Wechsel mit der Meldung "Bitte warten".
Das Standardproblem von Delonghi Kaffeevollautomaten ist das fürchterliche quietschen nach einigen Jahren Betriebsdauer. Der teilweise Ohrenbetäubende Lärm wir von einer schwer laufenden Mechanik ausgelöst und kann von einfachem Fetten bis zum Austausch der kompletten Antriebseinheit reichen. Je länger Sie warten um das Gerät zu uns zu bringen, je stärker nutzt sich der Antrieb ab und verschleißt. Meist reicht es aber tatsächlich, den Antrieb zu demontieren, die betreffenden Teile zu reinigen und mit dem Spezialfett von Delonghi neu zu schmieren. Der Aufwand hierfür hält sich mit einiger Übung stark in Grenzen und wird sicher kein Vermögen kosten, aber es wird Ihre Nerven und Ohren schonen, wenn die lauten Geräusche wie rattern und quietschen am Delonghi Kaffeevollautomat bald der Vergangenheit angehören.
Die Fehlermeldung "zu fein gemahlen" an Delonghi Kaffeevollautomaten sagt folgendes aus: Der gemessene Wasserdurchfluss entspricht nicht den Erwartungen.
Dies kann auf alle möglichen Fehler hindeuten und sehr vielfältige Defekte als Ursache haben. So kommen von Verstopfungen von Schläuchen über defekte Ventile, undichte Erhitzer oder ein Defekt am Durchflusszähler als Ursache der Delonghi Fehlermeldung in Frage. Um den Fehler in unsrer Werkstatt beheben zu können, muss die Ursache für die Fehlermeldung zu fein gemahlen erst einmal gefunden werden. Prinzipiell kommt bei Delonghi fast jedes Aggregat dafür in Frage, da auch ein Verminderter Wasserdurchlauf diese Fehlermeldung bei Delonghi Kaffeeautomaten auslöst. Letztlich deutet die Maschine an, dass der Kaffee wohl zu fein gemahlen wird und somit das Wasser zu langsam durch das zu fein gemahlene Kaffeemehl gepresst wird, wodurch dann diese Fehlermeldung angezeigt wird. Dass das Kaffeemehl aber tatsächlich zu fein gemahlen wurde, kam in unserer 12 Jährigen Erfahrung bislang noch nie vor! Die meisten Modelle von Delonghi zeigen übrigens eine erweiterte Fehlermeldung im Display an. Diese lautet "zu fein gemahlen Mahlwerk einstellen" oder "zu fein gemahlen Heißwasserauslauf einsetzen und OK drücken". Diese Meldungen sind aber alle identisch und unterliegen dem selben Fehler.
Wenn Ihr Delonghi Kaffeevollautomat keinen Milchschaum mehr zubereitet, kann dies verschiedene Ursachen haben und das Fehlerbild muss zunächst weiter eingegrenzt werden. Je nachdem ob der Kaffeevollautomat beim aufschäumen von Milch laute Geräusche macht, oder einfach nur Milch anstelle von Schaum aus dem Kaffeevollautomat kommt, kann der Fehler von defekten Ventilen über unzureichende Temperatur an verschiedenen Stellen liegen. Weiter gibt es an den Delonghi Modellen oft noch das Problem, dass das Gerät beim Zubereiten von Milch nur den Text "Bitte warten" im Display schreibt, aber nichts weiter passiert. Dann kommt meist ein Defekt an einem Bauteil in Frage, welches aber auch erst messtechnisch ermittelt werden muss. Von der Elektronik über den Erhitzer, Dampferhitzer und die Thermostate kommt hier grundsätzlich alles in Betracht. Somit können Fehlfunktionen des Milchsystems von Kleinreparatur bis zum aufwändigen Tausch von mehreren Bauteilen alles umfassen. Wichtig hierbei ist eine genaue Beschreibung des Fehlers bei der Reparaturabgabe in unserer Werkstatt.
Wir führen den Delonghi Kundendienst an ihrem Kaffeevollautomaten fachgerecht nach Herstellervorgaben von Delonghi durch. Dabei werden verschiedenste Teile demontiert, gereinigt und gefettet sowie Dichtungen ersetzt. Das alles bietet unser Delonghi Kundendienst.
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