Thermomix Waage reparieren - Vorgehen in unserer Werkstatt

Zunächst muss erwähnt werden, dass die wenigsten Fehler an der Thermomix Waage sich so einfach beheben lassen. Die Geräte von dem Hersteller, haben sehr häufig Probleme mit der Waage, die aber viele verschiedene Ursachen haben können. Im Internet werden Umbausätze angeboten, die nur in wenigen Fällen die Lösung bringen. Meist muss die Waage kalibriert werden, was der Heimwerker sowieso nicht zu Hause selbst machen kann. Oft ist also ein deutlich größerer Aufwand sowie eine Ursachenanalyse nötig. Nur selten geht es also so einfach wie heute, wenn die Thermomix Waage kaputt ist.

Hier steht er also, der defekte Thermomix einer Kundin aus Sindelfingen. Die Fehlerangabe der Kundin lautet: "Die Thermomix Waage wiegt nicht mehr"

Um an die Steckverbindungen der Waage zu gelangen, muss im ersten Schritt die Oberschale des Gehäuses demontiert werden. Besonders beim Encoder, also dem Drehrad muss in einer speziellen Reihenfolge gearbeitet werden, um diesen nicht zu beschädigen. Wenn dieser nicht demontiert wird, reißen oft die feinen Kabel ab. Anschließend wird der Stecker der Verriegelung demontiert und die Oberschale abgenommen.

In diesem speziellen Fall, ist der Kundin Fett in das Gerät gelaufen, da sie vergessen hatte, das Messer einzusetzen. Beim anschalten der Rührstufe hat der Antriebsmotor das Fett auf die Steckverbinder der Waage gespritzt. Nach der gründlichen Reinigung der Platine und der Entfettung der Kontakte, reinigen wir die Steckverbindungen mit einem speziellen Schleifstift, um eine bessere Kontaktübertragung der Waagesensorik an die Elektronik zu gewährleisten. In diesem Fall reicht diese Reparatur auch schon aus um die Waage zu reparieren. Es war schon beim demontieren deutlich sichtbar, was hier der Fehler an der Waage war. Das Fett war schuld.

Nachdem die Waage wieder eingesteckt wurde und die Platine wieder eingebaut war, sah der Thermomix TM5 wieder so aus. Die Waage der Kundin zeigte zuvor das falsche Gewicht an und manchmal zeigte die Thermomix Waage kein Gewicht mehr an. Nach dieser Reparatur sollte der Thermomix TM5 wieder problemlos funktionieren, was wir im nächsten Schritt überprüfen werden.

Nach dem montieren der Oberschale testen wir die Waage noch vor dem endgültigen Verschrauebn des Gerätes. Dies geschieht zur Sicherstellung der erfolgreichen Waagereparatur. Die Waage des Thermomix kennt viele verschiedene Ursachen und es ist nicht immer einfach, die richtige Ursache zu erkennen. Deshalb ist die Waage auch die Schwachstelle der Thermomix Küchenmaschinen.

In diesem Fall lagen wir mit unserer Erfahrung aber goldrichtig. Fett hatte die Signale der Waagesensoren gestört, was zu dem Waagefehler an diesem Thermomix führte. Wie auf dem Bild zu sehen, wiegt der TM5 nun wieder ganz exakt die 500g unserers Eichgewichts.

Fertig zusammengeschraubt erfolgt dann noch die Endabnahme bzw Qualitätskontrolle mit dem Test verschiedener Funktionen und Gewichten. Erst wenn der Thermomix alle unsere Kriterien bestanden hat sowie die VDE Prüfung erfolgreich durchgeführt wurde, wird er endgereinigt und die Kundin bekommt einen Anruf über die Fertigstellung ihres Gerätes. Diese Reparatur mit der vergleichsweise kleinen Reparatur der Thermomix Waage kostet die Kundin gerade einmal 79€.