Ihr Thermomix streikt? Kein Problem, auch diesen dürfen Sie zu uns bringen. Egal ob das Messer stumpf ist oder der Motor komische Geräusche macht, Fehler angezeigt werden, der Motor blockiert, die Bedienelektronik oder Leistungselektronik nicht mehr funktioniert, oder die Waage defekt ist, wir reparieren ihn.
Nachdem wir das Gerät zerlegt und den Fehler lokalisiert haben, schätzen wir die Kosten ab und teilen Ihnen diese per Telefon mit. Sollten Sie sich gegen die Reparatur entscheiden, oder Ihnen die Kosten zu hoch sein, können Sie das Gerät ohne etwas dafür zu bezahlen einfach wieder bei uns abholen.
Fehler \ Gerät | TM6 & TM5 | TM31 | TM21 | TM3300 | |
Kurzschluss bzw Sicherung oder FI löst aus |
Ja | Ja | |||
Motor oder Messer machen Schleifgeräusche | Ja | Ja | Ja | Ja | |
Fehler in der Verriegelungsmechanik | Ja | Ja | Ja | Ja | |
Gerät verliert Wasser | Ja | Ja | Ja | Ja | |
Messer ist stumpf | Ja | Ja | Ja | Ja | |
Waage zeigt falsches Gewicht an oder springt in den Werten hin- und her | Ja | Ja | Ja | ||
Waage zeigt keinen Wert mehr an, sondern nur Min oder Max | Ja | Ja | Ja | ||
Der Thermomix zeigt eine Temperatur an (obwohl er kalt ist) und sagt "zuerst abkühlen lassen" | Ja | ||||
Partikel oder Schmierstoff oder Ablagerungen unter dem Mixtopf | Ja | Ja | Ja | Ja | |
Die Rührstufe bzw Rührgeschwindigkeit springt in den Zahlenwerten stark hin- und her | Ja | Ja | |||
Fehler C34 | Ja | Ja | |||
Fehler C160 & C161 | Ja | ||||
Fehler C144 & C160 | Ja | ||||
Fehler C39 | Ja | ||||
Meldung "Bitte warten. Der Deckel wird entriegelt, wenn..." | Ja | ||||
Laute vibrierende Geräusche | Ja | Ja | Ja | Ja | |
Fehler "OPEN" | Ja | ||||
Der Thermomix piept | Ja | Ja | Ja | ||
Die Drehzahl des Motors ist zu niedrig oder schwankt | Ja | Ja | Ja | Ja | |
Wasser, Milch oder Flüssigkeit in das Gerät gelaufen | Ja | Ja | Ja | Ja | |
Fehlermeldung beim Schließen des Deckels | Ja | Ja | Ja | Ja | |
C32 | Ja | Ja | |||
C34 | Ja | Ja | |||
Bedienknöpfe defekt oder gebrochen | Ja | ||||
Das Messer schneidet oder knetet nicht mehr | Ja | Ja | Ja | Ja | |
Das Messer dreht sich nicht mehr | Ja | Ja | Ja | Ja | |
Natürlich reparieren wir auch alle anderen Fehler, die weniger häufig vorkommen. Bringen Sie ihr Gerät einfach vorbei. Wir unterbreiten Ihnen gerne ein faires Reparaturangebot.
Achtung, bitte grundsätzlich an allen Thermomixen bezüglich der Waage beachten:
1. Niemals den Spatel am Mixtopf abklopfen um Teigreste abzuschütteln.
2. Niemels den Thermomix auf der Arbeitsplatte schieben oder ziehen.
Beides sind die häufigsten Ursachen für Fehler an der Waage. Die Waagesensoren der Geräte sind sehr empfindlich.
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