Wenn Ihre Saeco meldet, dass der Bohnenbehälter gefüllt werden sollte, obwohl dieser voll ist, liegt ein Defekt im Mahlsystem des gerätes vor. Meist ist die Reparatur dieses Fehlers recht schnell erledigt. Nach dem Ausbau und zerlegen des Mahlwerkes werden die Teile des Mahlwerkes gereinigt, justiert, und eventuell einige Kleinteile ersetzt. Nach fachgerechtem Zusammenbau und Justierung des Mahlwerkes, läuft der Saeco Kaffeevollautomat dann wieder Jahre lang ohne die Meldung Bohnenbehälter füllen anzuzeigen. In seltenen Fällen kann aber auch das Mahlwerk selbst der Auslöser dieser Fehlermeldung sein. Ein verschlissenes oder defektes Mahlwerk oder sogar eine fehlerhafte Elektronik können diese Meldung auf dem Display Ihrer Saeco anzeigen lassen.

Wenn Ihre Saeco Royal, Incanto oder Magic die Meldung "Wassertank füllen" im Display anzeigt, deutet dies auf einen sensorischen Defekt an Ihrem Saeco Kaffeevollautomat hin. Hier ist die korrekte Erkennung des Wasserfüllstandes im Wassertank gestört und wird nicht richtig erkannt. Um den Fehler zu beheben, müssen wir das Gerät öffnen und mittels Messtechnik den fehlerhaften Signalgeber oder Signalnehmer idenntifizieren und ersetzen. In der Anfangsphase des Fehlers hilft oft noch ein Rütteln und Klopfen am Kaffeevollautomat oder auch nur am Tank der Saeco. Das Problem verschlimmert sich aber mit der Zeit.

Die Fehler E01, E19 und E04 sind die häufigsten Fehlermeldungen an neueren Kaffeevollautomaten von Saeco. Vorwiegend an den Modellen Saeco Minuto, Xelsis, Exprelis, Incanto, Energica, Aulika, Syntia, Energica, Intelia und Intuita werden diese Fehlermeldungen angezeigt. Oft werden diese Meldungen auch mit dem Symbol Schraubenschlüssel 14, Schraubenschlüssel 01 und Schraubenschlüssel 04 im Display der Saeco Kaffeevollautomaten angezeigt. Der Fehler lässt sich anhand dieser Fehlernummer nur grob ableiten und deutet auf fehlerhafte Elektronik, Sensorik oder auf mangelnden Wasserfluss im System hin. Um diese Fehler in der Werkstatt zu reparieren, muss das Gerät geöffnet und demontiert werden. Mittels erweiterter Diagnosemöglichkeiten können wir anschließend den genauen Fehler feststellen und beheben.

Wenn der Saeco Kaffeevollautomat Wasser verliert, ist es höchste Zeit, diesen in die Caffista Werkstatt zu bringen. Wasserverlust an Elektrogeräten geht oftmals mit elektrischen Schlag für den Bediener aus. Bedenken Sie, dass das Gerät mit 230V Spannung arbeitet. Dies ist lebensgefährlich. Wenn also auch Sie eine Pfütze unter der Saeco haben, sollten Sie möglichst sofort handeln. Saeco Kaffeevollautomaten laufen meist seitlich aus dem Gehäuse aus.

Hier sollten Sie zügig handeln bevor die Mahlsteine anfangen zu rosten. Keinesfalls sollten Sie weiter versuchen Kaffee zu beziehen, da das Mahlwerk bekanntlich mit 230V betrieben wird und somit recht allergisch auf Wasser reagiert. Beim weiteren Betrieb des Mahlwerkes mit eingefülltem Wasser, könn zudem die Mahlsteine zusetzen und verkleben. Die Reparatur wird dann aufwändiger und teurer. Auch die Annahme, dass das ins Mahlwerk eingefüllte Wasser von alleine trocknen würde, führt nicht zum Erfolg, da hierbei die Mahlsteine korrodieren und stumpf werden, sowie das Mahlwerk aufgrund unzureichender Luftzufuhr anfängt zu schimmeln.

Wenn Ihre Saeco mitten im Entkalkungsprogramm steckt und sich nicht weiter betreiben lässt, liegt meist ein Defekt an einem Ventil oder eine Verstopfung vor. Die Modelle Exprelia und Xelsis melden dann meist, dass die Karaffe zur Hälfte mit Wasser befüllt werden muss und eingesetzt werden soll. "Karaffe zur Hälfte mit Wasser füllen, in Ausgabeposition einsetzen" lautet der Fehler im Display der Saeco Kaffeevollautomaten dazu. Oft sind hier die Ventile für die Steuerung des Wasserflusses Verdreckt, verstopft oder defekt. Aber auch Defekte an der Elektronik wurden hier schon häufiger diagnostiziert um das Problem der Entkalkung in Dauerschleife bei den Saecos zu beheben.

Diese Aufforderung, den Saeco Kaffeevollautomat aus- und wieder einzuschalten kommt häufig nach einer Fehlermeldung im Display, die entweder mit E05 oder mit Schraubenschlüssel 5 angezeigt wird. Saeco weist seine Kunden dazu an, das Gerät neu zu starten und verweist die Kunden nach erfplglosen Versuchen an geschulte Fachwerkstätten wie z.B. Caffista

Ein häufiges Problem an Saeco Kaffeeautomaten ist ein nur tröpfelnder Kaffeefluss. Wenn die Ausgabe des Kaffee´s nur Tröpfchenweise erfolgt dauert es lange, bis die Tasse gefüllt ist. Dies kann auf verminderten Druck im System hindeuten oder auch auf eine Verstopfung. Um den Fehler besser eingrenzen zu können, sollten Sie und weitere Informationen geben wie zum Beispiel ob sich das Geräusch des Gerätes verändert, wenn der Kaffee nur noch aus dem Auslauf tropft, oder sonstige weiterführende informationen.

Dieser Fehler resultiert aus der mechanischen Überlastung des Antriebsmotors und ist auf der  Hauptplatine des Gerätes zu suchen. Jedoch reicht es hier nicht, die Elektronik zu reparieren. Zeitgleich mit der Reparatur muss die Mechanik des Gerätes gewartet werden, um erneute Defekte an der Elektronik zu vermeiden. Eine Großzahl an Elektroniken können wir fachgerecht reparieren, ohne diese gleich ersetzen zu müssen. Die Reparatur des Fehler "Brühgruppe blockiert" lohnt sich in der Regel, zumal die älteren Kaffeevollautomaten von Saeco meist deutlich langlebiger sind als die aktuellen Modelle.

Um ein blockiertes Mahlwerk an einem Saeco Automat zu reparieren bedarf es oftmals einiger Zahnräder und speziellem Fett, um das Mahlwerk wieder zu reparieren. Oft muss das blockierte Mahlwerk nicht komplett ersetzt werden sondern es genügt eine Reparatur. In seltenen Fällen kann  aber auch eine fehlerhafte Elektronik dafür verantwortlich sein, dass das Gerät diese Fehlermeldung ausgibt.

Ein häufiger Fehler, vorwiegend an Saeco Modellen der neueren Baureihen wie Xelsis, Exprelia und Energica. Der geleerte Satzbehälter oder die Restwasserschale wird nicht als geleert erkannt und die Aufforderung "Schale leeren" wird weiter im Display angezeigt. Hierbei handelt es sich um einen Fehler in der Sensorik des Saeco Kaffeeautomats. Die Reparatur ist technisch nicht so anspruchsvoll und wird von einem unserer Techniker zuverlässig behoben.